1. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto enviados e armazenados no seu computador ou dispositivo móvel quando você visita o site do Açaí Web. Eles nos permitem reconhecer seu navegador, manter os potes de açaí selecionados no seu carrinho de compras e garantir uma navegação rápida e segura durante todo o checkout.
Também consideramos como tecnologias semelhantes o armazenamento local (HTML5 local storage) e identificadores de sessão necessários para a estabilidade da loja online.
2. Categorias e finalidades
- Estritamente Necessários: Fundamentais para o funcionamento da e-commerce. Permitem a navegação segura, autenticação de conta, processamento de carrinho e prevenção contra fraudes. Não podem ser desativados.
- Desempenho e Análise: Medem a interatividade no site (ex.: páginas mais visitadas e velocidade de carregamento) para nos ajudar a aprimorar a experiência de compra do cliente.
- Funcionais e Preferências: Armazenam suas escolhas e personalizações, como o histórico de localização para verificação de entrega em Betim, Contagem ou BH.
- Publicidade e Redes Sociais: Utilizados para medir a eficiência de nossas campanhas de comunicação do Açaí Artesanal e apresentar conteúdos relevantes, ativados apenas mediante sua autorização prévia.
3. Tabela de tecnologias e cookies ativos
Abaixo detalhamos as principais ferramentas operacionais do site da Açaí Web:
| Tecnologia / Fornecedor |
Categoria & Finalidade |
Duração |
Base Legal / Ativação |
WooCommerce / WordPress
(Sessão e Carrinho) |
Necessários: Mantém o carrinho de compras ativo e a sessão do usuário protegida. |
Sessão / 2 dias |
Execução de Contrato (Art. 7º, V, LGPD) |
Mercado Pago
(Checkout & Anti-fraude) |
Necessários / Segurança: Processamento seguro de pagamentos via PIX ou Cartão. |
Sessão / 1 ano |
Legítimo Interesse e Segurança (Art. 7º, IX, LGPD) |
Google Analytics
(Medição de tráfego) |
Análise: Estatísticas anônimas sobre navegação e acessos do site. |
Até 2 anos |
Consentimento do Visitante (Opt-in) |
Meta Pixel / WhatsApp
(Mídia e Atendimento) |
Publicidade / Interação: Atendimento via chat e avaliação de campanhas. |
90 dias |
Consentimento do Visitante (Opt-in) |
4. Como gerenciar, aceitar ou recusar preferências
O Açaí Web adota o princípio da privacidade por padrão. Cookies não essenciais permanecerão desativados até que você forneça um consentimento livre, informado e inequívoco em nosso painel de gerenciamento.
Você pode alterar ou revogar suas preferências de cookies a qualquer momento através do ícone flutuante de privacidade disponível no rodapé da página. Além disso, você pode configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre esses cookies, mas algumas partes do site (como o carrinho de compras) poderão não funcionar corretamente.
5. Integrações de Terceiros: Mapas, Pagamentos e WhatsApp
Para simplificar o atendimento, disponibilizamos botões diretos de contato via WhatsApp e integração com serviços de pagamento (Mercado Pago). A ativação voluntária desses links e integrações direciona o usuário às plataformas correspondentes, sujeitas às suas próprias políticas de privacidade e cookies.
6. Registro de escolhas e canal de contato
Armazenamos o registro da sua escolha de consentimento em conformidade com as orientações da ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) e a LGPD (Lei nº 13.709/2018).
Se você tiver qualquer dúvida sobre a nossa utilização de cookies ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, consulte nossa Política de Privacidade (LGPD) ou entre em contato direto com o nosso Encarregado de Dados (DPO).